1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя ТУАЕВОЙ ЕЛЕНЫ СЕРГЕЕВНЫ (далее — «Исполнитель»), адресованным неопределенному кругу лиц (далее — «Заказчик»), заключить договор оказания парикмахерских услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных в п. 3.1 настоящей оферты.
1.4. Настоящая оферта действует бессрочно. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить условия оферты или отозвать ее. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя по адресу: [Ваш URL-адрес сайта].

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику парикмахерские услуги (далее — «Услуги»), выбранные Заказчиком из прейскуранта, опубликованного на сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
2.2. Конкретный перечень и стоимость Услуг согласовываются сторонами при записи (онлайн, по телефону, в салоне) и фиксируются в записной системе Исполнителя или в чеке/квитанции.
2.3. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с действующими СанПиНами и правилами безопасности.
2.4. Исполнитель может оказывать услуги лично, а также организует и обеспечивает оказание услуги квалифицированным мастером в соответствии с перечнем разрешённых видов деятельности, с сертификатами, представляющими право осуществлять данные виды деятельности.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом (принятием) данной оферты и полным безоговорочным согласием с условиями Договора считается факт осуществления Заказчиком любого из следующих действий:
- Оформление онлайн-заявки на услугу через сайт, социальные сети или систему онлайн-записи Исполнителя.
- Оплата Услуги (полная или частичная) любым доступным способом, в соответствии с законодательством РФ.
- Фактическое посещение салона и согласие на начало оказания Услуг после консультации.
3.2. Акцептируя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями Договора, а также с прейскурантом цен, размещенным на сайте или в салоне.







4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Обязанности Исполнителя:

1) Оказать Услуги качественно, в согласованные дату и время.
2) Использовать материалы (красители, уходовые средства) в соответствии с заявленными характеристиками, предварительно проинформировав Заказчика о их производителе и стоимости.
3) Провести предварительную консультацию и аллерготест при необходимости окрашивания (тест обязателен для новых клиентов, проводится за 24-48 часов до процедуры).
4) Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика.

4.2. Обязанности Заказчика:

1) Своевременно явиться на процедуру. В случае опоздания более чем на 15 минут, Исполнитель вправе сократить время оказания услуги или перенести ее, если это позволяет график.
2) Предоставить достоверную информацию о состоянии волос (наличие предыдущих окрашиваний, химических завивок и т.д.), а также о состоянии здоровья (наличие аллергий, беременность, прием лекарств), которая может повлиять на результат услуги.
3) Следовать рекомендациям мастера по уходу за волосами после оказания Услуг.

4.3. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги, если:

1) Состояние волос или кожи головы Заказчика делает оказание услуги невозможным или рискованным для его здоровья (сильное повреждение, воспаления, кожные заболевания и тд.).
2) Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, нарушает правила поведения в салоне.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг определяется согласно действующему прейскуранту [ссылка на страницу/документ Прайса].
5.2. Окончательная стоимость может быть скорректирована после консультации с мастером в сторону увеличения (например, при большой длине/густоте волос, сложности работы) или уменьшения. Любые изменения согласовываются с Заказчиком до начала работ.
5.3. Оплата производится в день оказания Услуг в салоне наличными или банковской картой. Предоплата (депозит) может быть внесена при записи на сложные или длительные процедуры.
5.4. Исполнитель выдает Заказчику кассовый чек или бланк строгой отчетности (БСО).

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за результат Услуг, если Заказчик предоставил недостоверную информацию о состоянии своих волос или не выполнял рекомендации по уходу.
6.3. В случае ненадлежащего оказания Услуги (брак), Заказчик обязан предъявить претензию в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оказания услуги. Исполнитель обязуется устранить недостатки в разумный срок за свой счет.
6.4. При отмене или переносе записи Заказчиком менее чем за 24 часа до визита, с Заказчика может быть удержана сумма депозита (при его внесении) или потребована компенсация в размере 50% от стоимости записанной услуги.

7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достичь согласия, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.2. Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при записи, в целях исполнения настоящего Договора.

9. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Туаева Елена Сергеевна
ИНН 140800546051
ОГРНИП 326270000007283
Юридический адрес: 680505 Хабаровский край, с. Ракитное, ул. Грушевая 2
Платежные реквизиты:
Р/С 40802810870710004994  
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК 040813608
К/C 30101810600000000608
ИНН 7707083893
Телефон для связи: 8-914-193-35-42
E-mail: 0909.83@mail.ru
Сайт: https:elenatuaeva.ru